中国银行高度重视保护客户隐私信息-物流新闻
点击关闭

手机服务-中国银行高度重视保护客户隐私信息-物流新闻

  • 时间:

汪涵赴任省监察委

7月12日,工信部官方公眾號發佈《關於10款APP存在無隱私政策等問題的通報》(下稱「《通報》」),包括中國銀行手機銀行、春雨醫生、魔漫相機、淘粉吧、噹噹雲閱讀、我愛我家、愛鮮蜂、北京預約挂號、韻達快遞、北京交通等10款APP因無隱私政策被通報「點名」。

對於如何保護個人信息安全,《隱私政策》表示,中行已使用符合業界標準的安全防護措施保護客戶提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。中行會採取一切合理可行的措施,保護客戶個人信息。

全國政協委員、原保監會副主席周延禮曾在今年「兩會」期間就表示,我國金融科技領域已走在了全球前列,但現在最擔心信息安全問題。技術革新的同時往往與風險相伴而行,下一步須把信息安全放在突出位置,而信息安全的前提是技術安全以及技術成型問題。

APP專項治理工作組評估發現,中國銀行手機銀行、春雨醫生、魔漫相機、淘粉吧、噹噹雲閱讀、我愛我家、愛鮮蜂、北京預約挂號、韻達快遞、北京交通等10款APP違反《網絡安全法》第四十一條「公開收集使用個人信息規則」的要求,無隱私政策。

針對此次被通報「點名」,中國銀行當天作出官方回應稱,「中國銀行高度重視保護客戶隱私信息。手機銀行APP向客戶提示了隱私政策條款。中國銀行將根據有關方面最新要求不斷完善客戶隱私政策,持續強化客戶隱私保護措施。中國銀行將不斷提升服務水平,為廣大客戶提供更安全、更優質的服務。 」

券商中國記者查閱中國銀行手機銀行APP的隱私政策發現,最新版本的《中國銀行股份有限公司隱私政策》(下稱「《隱私政策》」)中包含七大方面內容,涉及中行如何收集和使用個人信息、如何存儲和共享個人信息、如何保護個人信息、用戶控制個人信息的權利等。

在上述被通報「點名」的10款APP中,中國銀行手機銀行的版本號為6.0.1,也就是中國銀行手機銀行6月初剛推出的6.0全新版本。

   随着移动互联的快速发展,个人信息隐私“裸奔”问题也愈发突出。在金融领域,金融科技的发展,也加大了人们对加强个人隐私保护和数据安全的关注。然而,不少人士认为,目前数字金融消费权益保护法律制度不健全,个人隐私容易泄露,个人信息、数据保护等方面均存在重大安全隐患。

其中,《隱私政策》明確,個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯繫方式、住址、賬戶信息、財產狀況、個人生物識別信息(例如臉部信息)、位置信息、電子設備信息、操作行為信息等。中行收集使用客戶個人信息將遵循合法、正當、必要的原則,按照法律法規要求以及業務需要收集客戶個人信息,不會收集與業務無關的信息或採取不正當方式收集信息。

《網絡安全法》第四十一條要求,網絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和範圍,並經被收集者同意。網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息,不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息,並應當依照法律、行政法規的規定和與用戶的約定,處理其保存的個人信息。

《通報》稱,根據《關於開展App違法違規收集使用個人信息專項治理的公告》,受中央網信辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局委託,全國信息安全標準化技術委員會、中國消費者協會、中國互聯網協會、中國網絡空間安全協會成立App專項治理工作組,對用戶數量大、與民眾生活密切相關的App隱私政策和個人信息收集使用情況進行評估。

移動互聯的快速發展,個人信息隱私「裸奔」問題也愈發突出。

還有20款APP設置霸王使用條款

  根据要求,被通报的APP运营者要自通报发出之日起30日内完成整改,逾期未完成整改的,APP专项治理工作组将建议相关部门依法予以处置。

人民銀行參事室副巡視員、國務院參事室金融研究中心秘書長張韶華近日指出,在信息化時代,我們必須保護個人信息,但保護的重點應是個人敏感信息,要對個人信息進行脫敏和去標識化,禁止侵害個人隱私。

中行回應「APP向客戶提示了隱私政策條款」

本次《通報》除了「點名」10款存在無隱私政策的APP外,還通報了另外20款存在問題的APP,這些APP違反《網絡安全法》第四十一條「網絡運營者收集使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則」的要求,要求用戶一次性同意開啟多個可收集個人信息權限,不同意則無法安裝使用。

「我國個人信息保護機構目前比較分散,大家不知道個人信息保護到底由誰來負責。金融消費者保護部門原來是四家,現在銀保監會合併了以後還有三家,這在全球是絕無僅有的。全球基本上是統一的金融消費者保護部門。市場監管部門作為一般消費者保護部門的同時,又有金融消費者保護部門,同時還有工信部、公安部、網信辦,大家都有一定職能。」張韶華稱,未來個人金融信息保護方面如何規範?如何分工?我們會和全國人大法工委經濟法室在立法過程中加強協調並予以明確。面向金融機構提供服務的數據分析行業如何規制?建議實行間接監管方式。

今日关键词:龚翔宇回应受伤